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Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Certification RS · RS6792

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Utiliser l'IA conversationnelle pour prospecter, qualifier, argumenter et fidéliser, à chaque étape du cycle de vente.

Le parcours en situation

Une vendeuse expérimentée qualifie ses prospects avec l'aide de l'IA.
Une vendeuse expérimentée qualifie ses prospects avec l'aide de l'IA.
Une équipe commerciale suit et fait avancer son cycle de vente avec l'IA.
Une équipe commerciale suit et fait avancer son cycle de vente avec l'IA.

Informations pratiques

Objectifs
Intégrer des outils d'IA conversationnelle dans sa démarche commerciale ; automatiser et personnaliser la relation prospect/client ; gagner en efficacité sur la prospection et le suivi ; adopter un usage éthique et conforme.
Public visé
Commerciaux, indépendants, entrepreneurs et équipes de vente souhaitant intégrer l'IA à leur cycle de vente.
Prérequis
Maîtrise des outils numériques courants. Prérequis précisés lors de l'entretien de positionnement.
Format
Parcours pratique, 100 % en ligne
Modalités et délais d'accès
Formation à distance, accessible en ligne. Inscription possible tout au long de l'année ; délai d'accès indicatif de 15 jours après validation du dossier (nous consulter selon les sessions).
Méthodes pédagogiques
Parcours e-learning actif : vidéos, audios, documents et quiz. Déverrouillage séquentiel des étapes et suivi de progression individualisé.
Modalités d'évaluation
Quiz avec seuil de réussite de 70%. Chaque étape se valide avant la suivante ; une attestation est délivrée à 100 % de complétion.
Tarif
Sur devis — éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle (OPCO, AFDAS, France Travail, employeur, selon situation).
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Accessibilité & handicap.

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