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Catalogue apprentissage

Titre professionnel · RNCP38666 · Niveau 6

Responsable d’établissement marchand

Un projet de parcours en apprentissage de 455 heures sur 12 mois pour piloter l’activité commerciale, contribuer aux orientations stratégiques et manager les salariés d’un établissement marchand.

Une responsable analyse l’activité d’un établissement avec son équipe et un robot assistant, la décision restant humaine.
Commerce, performance et management.

Statut du projet

Ouverture en préparation

Cette page permet d’étudier les projets des candidats et des employeurs. Elle ne vaut ni admission définitive, ni promesse de démarrage ou de financement. Les conditions de la session, du contrat et de l’examen sont confirmées par écrit avant tout engagement.

Repères du parcours

Certification

RNCP38666

Titre professionnel de niveau 6

Formation

455 heures

48 séquences sur 12 mois

Entreprise

350 heures minimum

En dehors des 455 heures de formation

Certification

Examen en présentiel

6 h 55 pour le titre complet

Consulter la fiche officielle RNCP38666 sur France Compétences

Deux modalités de formation

Le même référentiel, deux organisations

Parcours à distance

455 heures à distance

Classes virtuelles, activités guidées, études de cas, productions et suivi individualisé sont répartis sur 12 mois. L’examen final demeure organisé en présentiel dans un centre agréé.

Parcours hybride

343 h à distance + 112 h en présentiel

Le contenu, les compétences et les évaluations restent identiques. Les temps en présentiel sont planifiés et leur lieu est indiqué dans les documents de la session.

Les 350 heures minimum en entreprise ne sont pas comprises dans les 455 heures de formation. La mention « à distance » ne concerne pas l’examen certificatif, qui se déroule en présentiel.

Compétences visées

Trois CCP, dix compétences professionnelles

CCP 1

Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand

  • Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
  • Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
  • Bâtir et développer l’expérience client

CCP 2

Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand

  • Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
  • Établir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
  • Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives

CCP 3

Manager les salariés de l’établissement marchand

  • Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
  • Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
  • Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
  • Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand

Architecture pédagogique

455 heures structurées et vérifiables

Les 48 séquences relient les compétences officielles, les missions en entreprise, les évaluations en cours de formation et la préparation des productions attendues.

M0Accueil, positionnement et méthodologie21 h
M1Coordonner et améliorer l’activité commerciale126 h
M2Contribuer aux orientations stratégiques105 h
M3Manager les salariés de l’établissement marchand126 h
M4Consolidation, productions, dossier et préparation à l’examen77 h

Certification

Une épreuve finale en présentiel de 6 h 55

4 h

Mise en situation professionnelle

1 h

Entretien technique

1 h 40

Questionnement à partir de productions

15 min

Entretien final

Les évaluations en cours de formation préparent le candidat et documentent sa progression ; elles ne remplacent pas la décision du jury. Le titre complet est composé de trois CCP capitalisables. Le centre agréé, les dates, les productions et les pièces à présenter sont confirmés dans le dossier de chaque session.

Candidat ou employeur

Vérifions d’abord l’adéquation du poste et du projet.

Le diagnostic permet d’examiner les missions, les prérequis, la modalité et les conditions administratives avant toute inscription.

Demander un diagnostic